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Dhondt.Works

Mentions légales

Dernière mise à jour : 2026-04-16

Informations sur l’entreprise

Dhondt.Works est un nom commercial de DHONDT.Tech, une entreprise établie en Belgique.

Raison sociale
DHONDT.Tech
Nom commercial
Dhondt.Works
Gérant
Maarten Dhondt
Adresse
Kattespoelstraat 34, 2340 Beerse, België
Numéro d’entreprise (BCE)
BE 1004.400.455
Numéro de TVA
BE 1004.400.455
E-mail
info@dhondt.works

Politique de confidentialité

Dhondt.Works respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

Via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le message que vous nous envoyez. De manière facultative, vous pouvez partager des informations sur votre projet, votre budget ou le délai souhaité. Lorsque vous nous contactez depuis la page d’une pièce spécifique, le nom de cette pièce est transmis avec votre message.

À quoi servent vos données ?

Uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, assurer un échange ou une offre de suivi. Nous n’utilisons pas vos données pour des newsletters, du marketing ou une revente à des tiers.

Où vos données sont-elles stockées ?

Ce site est hébergé par Cloudflare. Les messages de contact sont envoyés via Resend et arrivent dans notre boîte e-mail. Pour bloquer le spam, le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile, qui traite des signaux techniques du navigateur sans déposer de cookies. Pour des statistiques de visites agrégées, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, également sans cookies et sans traitement de données personnelles. Cloudflare, Resend, Turnstile et Cloudflare Web Analytics agissent comme sous-traitants au sens du RGPD.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi de votre demande et la gestion administrative d’éventuelles commandes. Les messages sans suite sont supprimés dans un délai raisonnable.

Vos droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les faire supprimer, ainsi que le droit de vous opposer à leur traitement. Envoyez un e-mail à info@dhondt.works pour exercer ces droits. Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ou de marketing.

Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les offres, commandes et livraisons de Dhondt.Works (DHONDT.Tech), sauf convention écrite contraire.

Champ d’application

Dhondt.Works réalise des meubles sur mesure. Chaque pièce est fabriquée sur commande après concertation préalable et devis écrit. Ce site ne propose pas de vente en ligne.

Devis et commande

Les devis sont valables 30 jours, sauf mention contraire. Une commande est définitive dès que le client confirme le devis par écrit et a versé l’acompte.

Paiement

Un acompte de 30 % du prix total est demandé à la commande. Le solde est payable à la livraison ou à l’enlèvement. Les paiements s’effectuent par virement dans le délai indiqué sur la facture.

Livraison

Le délai de livraison est estimé dans le devis et dépend notamment de la disponibilité du bois et des temps de séchage. Les retards indépendants de notre volonté ne donnent pas droit à des dommages et intérêts ni à l’annulation, sauf si le retard devient déraisonnable.

Droit de rétractation

Chaque pièce étant réalisée spécifiquement pour le client, le droit légal de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas. Il s’agit d’une exception pour les biens fabriqués selon les spécifications du consommateur (art. VI.53, 3° du Code de droit économique belge).

Garantie

Les consommateurs bénéficient de la garantie légale de deux ans pour les défauts cachés. L’usure normale, les propriétés inhérentes au bois massif (légères variations, changements de couleur ou petites fissures) et les dommages dus à une utilisation incorrecte ou à un entretien insuffisant ne sont pas couverts.

Réclamations

Les défauts visibles doivent être signalés à la livraison. Les défauts cachés doivent être signalés dans un délai raisonnable après leur constatation, par e-mail à info@dhondt.works.

Responsabilité

Notre responsabilité est limitée à la valeur de la pièce concernée. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou des dommages causés à des tiers.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux de l’arrondissement judiciaire où est établi le siège social.